お客様各位
平素よりDEMECAL血液検査サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、検査ID・デメカルIDを用いた結果閲覧機能及びDEMECAL生涯管理サービス(以下、本サービスといいます。)を、2025年3月末を以って終了することといたしました。
本サービス終了の理由は、昨今個人情報の取り扱いが厳格化され、将来的にお客様の個人情報及び検査結果情報(以下、要配慮個人情報)を永久保管することが困難である為です。
つきましては、弊社はお客様からお預かりしている要配慮個人情報の保管期間を5年と定め、その範囲内で検査結果が閲覧できるようにいたします。また、保管期間5年を超えた要配慮個人情報は、個人を特定できない、且つ復元できない状態に個人データを加工し安全に保管いたします。
なお、本サービス終了後においても、お問合せ番号(15桁の数字)から検査終了後5年以内は血液検査結果をご確認いただけます。
不躾なお願いになりますが、本サービス終了までに過去のお問合せ番号(15桁の数字)をお控えくださいますようお願い申し上げます。
これまでご利用いただきました本サービスが終了することで、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、事情ご拝察の上ご理解いただけますと幸いです。
今後も皆様のご期待に沿えるサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きDEMECAL血液検査サービスをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
以上